2018年，錘子科技發布了備受矚目的TNT工作站，這款產品旨在通過語音和觸控交互革新辦公體驗。由于高定價、功能未完善以及市場接受度低，TNT遭遇了嚴重的危機，引發廣泛質疑。羅永浩作為錘子科技的創始人，通過一系列策略來應對這一挑戰。

羅永浩利用其個人影響力進行公開溝通。他在社交媒體和發布會中坦誠承認TNT的不足，同時強調產品的創新愿景，試圖重新喚起用戶和投資者的信心。通過幽默自嘲和直率回應，他緩解了部分負面輿論，維護了品牌形象。

羅永浩調整了產品策略。面對TNT的銷售困境，他轉而專注于其他業務，如智能硬件和教育軟件，以分散風險。例如，錘子科技推出了堅果手機等產品，并探索與第三方合作，試圖彌補TNT帶來的損失。他通過直播帶貨等新商業模式增加收入來源，為渡過危機提供資金支持。

在技術層面，羅永浩倡導迭代優化。盡管TNT初始版本問題頻出，團隊持續進行軟件更新，改進用戶體驗，這體現了對產品長期發展的承諾。同時，他吸取教訓，將資源集中于更可行的項目，避免類似高風險投入。

最終，羅永浩的韌性是關鍵因素。面對質疑，他未放棄創業精神，轉而投身電子煙和AR領域，展現了適應市場變化的能力。盡管TNT未能實現商業成功，但這次危機幫助他積累了經驗，為后續事業奠定了基礎。

羅永浩通過個人品牌維護、產品策略調整和技術優化，成功渡過了TNT的危機。這一案例提醒科技創業者，創新需結合市場實際，而危機管理中的透明溝通和靈活轉型至關重要。